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avril 2026 Fabien Minacori

Très satisfait du début de cette collaboration concernant la location de mon bien.
Benjamin à su me donner des informations claires et précises ce qui est très agréable.
Merci à lui et au reste de l’équipe pour leurs sérieux et leurs suivis.

10.00 / 10

mars 2026 fred fort

Je remercie vivement Madame Bouvier Fabienne pour son écoute et son efficacité.

10.00 / 10

mars 2026 Virginie

C’est la 2e fois que nous avons affaire à cette agence et avec particulièrement Mme Garcia qui est très professionnelle et honnête, disponible, à l’écoute, et pleine de bons conseils ! Son expérience et son expertise sont vraiment appréciables. Je recommande vivement. Merci pour tout.

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mars 2026 Julien Binder

Je vois dans de nombreux avis que Citya est un syndic qui oeuvre au profit des propriétaires. Ne vous y trompez pas. Les équipes de Citya ne sont ni compétentes, ni disponibles, que ce soit auprès des locataires comme des propriétaires. Citya est tout simplement injoignable, que ce soit par téléphone, email ou même via leur formulaire de contact. Personne ne vous répondra, même pour des demandes simples. Et quand les choses se compliquent, n’espérez pas obtenir un meilleur résultat. 4 mois pour changer une porte suite à une tentative de cambriolage. Des dizaines d’heures perdues à devoir expliquer au gestionnaire le fonctionnement et la prise en charge de l’assurance du syndic. Incapables de changer une adresse postale, de fournir des accès aux documents de la copro ou encore de fournir le nouveau code d’entrée d’une résidence, code changé sans même en informer les propriétaires. Si vous avez le choix, ne faites pas celui de Citya. Pour tous les autres, bon courage, vous en aurez plus que besoin.

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mars 2026 Romain Liechti

Ils envoient six courriers recommandés à mon ancienne adresse, qui ont donc tous dû leur revenir avec la mention “mauvaise adresse”, ce qui a mené à une facturation de 480 euros de frais, dont la légalité est discutable, pour la transmission d’un dossier. Au total, presque 900 euros de frais qui auraient pu être évités avec une simple visite dans l’immeuble dont ils sont censés s’occuper, ce qui montre le temps et l’attention consacrés à chaque copropriétaire et copropriété. À ce stade, une IA ferait probablement mieux leur travail.

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février 2026 Mariette Gaillard Neyret

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février 2026 SAMIRA KHALED

Mon expérience avec Mme Laurent Caroline pour ma recherche de location a été fantastique. Elle est très réactive et a su répondre parfaitement à mes besoins. En plus de son professionnalisme, elle dégage beaucoup d’empathie. Je recommande vivement ses services.

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février 2026 Martine Leon

Bonjour nous avons un garage aux passeaux a l alpe d huez il n y a toujours pas d éclairage malgré nos nombreuses demandes aucun effort n est fourni depuis septembre nous réclamons un éclairage
Mais pour en oyer les factures pas de problème mais pour le reste c est pas pareil
Nous sommes très mécontent
Espérons que notre demande sera prise en considération avant 2030
Car personne ne
répond au téléphone

2.00 / 10

janvier 2026 Amelia Zidane

Un des agents qui était responsable de notre dossier à quitté l’agence sans transmettre notre preavis de départ. L’agence refuse de faire un etat des lieux et me demande de re-ecrire une resiliation de contrat en date d’aujourd’hui (1 mois après). Nous avons déjà quitté l’appartement, pour un départ à l"etranger. Les clés ont été remise à l’agent, mais l’agence menace d’ignorer les faits et de me poursuivre. Je sais que la caution ne sera jamais recuperee, sauf si j’entame des poursuites contre l’agent responsable de tout cela. Le ton menacant des emails est à l’image du stress et de la depression ambiante du pays, agressivite oblige, dans un pays au bord du gouffre. Nous on a quitté, c’est plus possible.

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janvier 2026 Fondard Marouchka

Nous sommes très satisfaits de notre location depuis maintenant 3ans. Merci beaucoup à Chloé qui s’occupe très bien de ses locataires. Elle est attentive, gentille et très réactive aux différentes demandes.