10.00 / 10

janvier 2026 MOHAMED HABIB FARHAT

Excellente agence.
Une équipe professionnelle, chaleureuse et très à l’écoute.

2.00 / 10

juillet 2025 Léa .D

Expérience désastreuse avec cette agence concernant un studio situé rue Hoche à Roanne.

La visite, qui a eu lieu le 13 juin, s’est bien déroulée. Mais la suite a été un véritable exemple de manque total de professionnalisme. J’ai envoyé les documents demandés pour le dossier de location. Plutôt que de répondre par mail pour signaler un document manquant, l’agente en charge a préféré appeler. Travaillant en entrepôt, impossible de répondre. Un message a été envoyé avec les disponibilités pour un rappel : lu, mais ignoré.

Il a fallu rappeler à plusieurs reprises pour réussir à la joindre. Une fois les documents complétés et renvoyés, plus aucune nouvelle. Aucune réponse aux nombreux mails, SMS ou messages vocaux laissés. Silence total. Pire encore : un appel a été refusé, mais le message envoyé juste après a été lu instantanément. La preuve que le dossier est tout simplement ignoré, sans aucune explication.

Un simple message indiquant que le logement n’était plus disponible aurait suffi. Là, c’est de l’irrespect pur et simple. On parle d’un logement, pas d’une demande de renseignement sans importance.

Manque de communication, aucune considération, zéro suivi : une attitude indigne d’un professionnel de l’immobilier.

À fuir si vous attendez un minimum de sérieux.

2.00 / 10

mars 2025 Kerwan LEPERLIER

J’avais un rdv de prévu pour une visite d’appartement. J’ai du venir de loin et personne ne s’est présenté au rdv. J’ai essayé de les recontacter à maintes reprises mais plus personne ne m’a répondu ou donné d’explications.

10.00 / 10

septembre 2024 Agnès PELLETIER

À la recherche d’un bien immobilier, j’ai contacté l’agence fid hermes, ils ont été très réactifs, très disponibles, très professionnels,j’ai appelé le matin et l’après midi je visitais le bien , bravo pour la rapidité et la disponibilité

10.00 / 10

février 2023 sophie Dici

Tant au point de vue, locatif ou vente, agence remarquable que je recommande.
Personnel bien agréable, compétent et sympathique ; toujours là pour vous répondre, à votre écoute. M’ont beaucoup aidée.
Merci encore.

8.00 / 10

juillet 2022 Regine Vanoni

10.00 / 10

juillet 2022 Arno

10.00 / 10

juin 2022 philippe constant

10.00 / 10

mai 2022 Le R K

10.00 / 10

avril 2022 Delphine Liodenot

Merci à Aurélie... souriante professionnelle