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mars 2026 Damien Briatte

Bon début d’expérience avec le constructeur Cécile Robin pour notre projet de maison.

Bastien nous accompagne dans cette première phase avec professionnalisme. Il est disponible, clair dans ses explications et à l’écoute, avec un vrai sens du client. C’est appréciable d’être guidés de cette manière au démarrage d’un projet aussi important.

Ce n’est que le début de l’aventure et nous avons maintenant hâte de voir la suite avec le reste de l’équipe Cécile Robin. Si elle est au même niveau, tout devrait bien se passer, et nous n’en doutons pas.

10.00 / 10

mars 2026 THLEx2

Super expérience avec Bastien qui nous a accompagné depuis le début dans notre premier projet de construction. Du cahier des charges, au dessin de la maison jusqu’au permis de construire, Bastien a su nous conseiller et nous a aidé à mener notre projet de vie à bien. La construction est en cours. On croise les doigts pour que l’expérience continue ainsi jusqu’à la livraison de la maison.

10.00 / 10

mars 2026 Hg Parimeros

C’est notre deuxième projet de construction qui démarre. Le premier date de 2023, année de la réception. Aujourd’hui, la partie commerciale vient de s’achever sur un nouveau projet avec l’aide de Bastien. Nous étions également en lien avec un autre constructeur, pour comparer et découvrir une nouvelle façon de faire, mais les compétences de notre commercial Bastien ont vite fait la différence.
Avec Bastien, ce sont des plans sur mesure. Il maîtrise parfaitement son logiciel et les aspects techniques de la construction. Il dispose des connaissances nécessaires pour concrétiser le projet de vos rêves. C’est une personne très humaine et, sans lui, aujourd’hui notre projet n’en serait pas là et nous en sommes reconnaissant.
La maison nous correspond totalement, et tout cela en respectant notre budget.
Nous attribuons donc, en toute logique, 5 étoiles à Bastien pour la partie commerciale et nous aurons sans hésiter à le conseiller à nos proches pour des projets futurs
Un grand merci.
Un deuxième avis sera rédigé à la fin de la construction
Henri Gil

10.00 / 10

mars 2026 Aguilar Léa

Bastien a su comprendre nos besoins et nous accompagner pour concrétiser la maison de nos rêves. Très réactif, toujours disponible et très humain, c’est un professionnel extrêmement compétent je recommande sans hésiter ! 5 étoiles pour la partie commerciale, nous avons hâte de voir la suite !

10.00 / 10

mars 2026 Florian JUBAN

Très bonne agence, très claire et avec une très bonne relation client ! Merci à Bastien pour son aide et son expertise dans l’accomplissement de notre projet. Les plans qu’il nous a créés nous convienne à la perfection

10.00 / 10

mars 2026 Marc Andrekovics

Très professionnel, à l’écoute des clients et force de proposition… Merci à Bastien pour son aide pour réaliser la maison de nos rêves

10.00 / 10

mars 2026 Stephanie Mas

Projet de construction dans l’Isère avec Cécile Robin construction mais surtout un grand soutient d’un professionnel M Bastien TOURAILLE
Il fait de nos rêves un réel projet
Il nous conseil, nous dirige et surtout nous lâche pas…. Toujours à l’écoute et répond rapidement à nos demandes ou questions
Une grande confiance !!!!

10.00 / 10

mars 2026 Emmanuelle Paillasson

Acceuil professionnel et sérieux
Service de qualité et un rapport qualité prix au top
Action réaction
Mots d ordres de cette équipe très professionnelle

10.00 / 10

mars 2026 Julien Bonnand

Très professionnel, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à nos questions. En particulier Bastien qui nous a bien accompagné

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mars 2026 Adèle

On a eu une très mauvaise expérience avec ce constructeur, pendant la construction il y a certaines années, et durant toutes les années qui ont suivi. On a eu de nombreux problèmes à différents niveaux. Je le déconseille vivement, sauf si vous n’avez aucun problème dans votre vie et que vous souhaitez en accumuler beaucoup.
Comme d’habitude, le constructeur Cécile Robin va maintenant répondre à cet avis en disant que je ne fais pas partie de leur liste de clientèle, ce qui est bien sûr faux.

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Madame, mon avis concerne bien une maison construite par votre société il y a plusieurs années. Si je reste volontairement assez générale, c’est simplement parce qu’un avis public n’est pas l’endroit pour détailler tout un dossier.
Les problèmes dont je parle ont commencé pendant la construction et ont continué pendant plusieurs années après la livraison.
Je comprends que vous disiez ne pas reconnaître la situation. Au vu des différents avis et retours que l’on peut lire sur votre société, il est possible que plusieurs clients aient rencontré des problèmes similaires. Dans ce cas, je comprends que ce ne soit pas toujours simple pour vous d’identifier immédiatement un dossier… ou peut-être que certaines situations ne sont simplement pas reconnues ici publiquement.
En tout cas, les éléments évoqués devraient être suffisants pour que vous puissiez retrouver le dossier en interne, ainsi que le joli prénom que vous mentionnez dans votre réponse.