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mars 2026 Clo S

Mise à jour du 18/03/26 : après une prise de contact de la part du nouveau conducteur de travaux, aucune intervention n’a eu lieu, et aucun délai n’a été annoncé. Sans surprise, ce qui ne fait que confirmer mes dires. Pour rappel, le terrassement n’est pas fait, le diagnostic énergétique non plus, et le technicien SAV doit me rappeler la semaine prochaine, et ce depuis plusieurs mois.

Réponse du 12/03/26 : mon commentaire ne reflète que la réalité de notre situation, aussi déplaisante pour nous, que déplorable pour l’image de votre entreprise.
Je vous laisse me recontacter cette semaine, 5 mois après notre dernier contact avec vos équipes, afin de nous donner, enfin, des réponses claires et des délais précis sur la fin de notre chantier, qui cette fois, je l’espère, seront tenus.

Méfiez vous avant de signer, puisque la publicité commerciale mensongère semble faire partie des valeurs de l’entreprise : des délais annoncés qui ne correspondent pas du tout à la réalité, aucun suivi de chantier, des erreurs de leur part qu’ils vous facturent, aucune visualisation des étapes suivantes, beaucoup de mal à avoir des réponses claires, mensonges tout au long du chantier.
Les prestations sont bas de gamme : les prises électriques ne sont pas droites, le placo était déchiré ou enfoncé à certains endroits, la chape de l’étage était très abîmée au niveau de l’escalier, les murs ne sont pas droits… Nous en sommes, en mars 2026 à presque 3 ans de chantier avec eux, et l’intégralité des prestations ne sont toujours pas terminées. Fait encore plus effrayant ; nous faisons partie des chantiers qui se passent bien chez eux.
J’ai même tenté de joindre le responsable travaux, le directeur, et même la responsable COMMUNICATION, mais le tout est resté sans réponse.
Il semble que les dossiers prennent la poussière dans un coin de bureau, et que seuls les clients les plus insistants sont considérés. Par contre, pour les appels de fonds, là, ils ne sont pas en retard.

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mars 2026 Benjamin Le Duff

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février 2026 Fabian Sire (Fab)

Je suis extrêmement déçu par Maisons de l’Avenir qui ne pense qu’à sa propre rentabilité au détriment de la satisfaction client et du bien être de ses équipes. Le chantier a été lancé après 9 mois d’attente, et ensuite 2 ans de travaux, sans compter le délais pour le traitement des réserves qui n’en finit pas. Depuis 3 ans, le conducteur de travaux est totalement laissé à l’abandon par sa hiérarchie malgré une implication extrêmement professionnelle et un sérieux incroyable. Il n’a pas les moyens d’accomplir sa mission : les sous-traitants sous payés interviennent quand et comment ils veulent. Je déconseille fortement Maisons de l’Avenir à toute personne envisageant de construire, tant cette situation m’a été difficile à vivre personnellement et financièrement. Equipe commerciale réactive et compétente. Qualité des travaux conforme.

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février 2026 Mickaël Bouteiller

Très belle expérience avec Maisons de l’Avenir à Brest 👌
Nous avons été accompagnés par M. Ropers, et je tiens à souligner la qualité de son suivi. Dès le premier rendez-vous, il a su se montrer particulièrement sympathique 😊, disponible et surtout très à l’écoute de notre projet.
Il prend le temps d’expliquer chaque étape, répond aux questions avec précision et apporte des conseils clairs et adaptés. On sent une vraie maîtrise technique et une parfaite connaissance du secteur 🏡. C’est rassurant d’avoir un interlocuteur professionnel, transparent et engagé dans un projet aussi important qu’une construction.
Les échanges ont toujours été fluides, constructifs et agréables 👍. On ne se sent jamais pressé, au contraire : l’accompagnement est sérieux, structuré et humain.
Un grand merci à M. Ropers pour son implication et son professionnalisme 🙌
Je recommande vivement !

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janvier 2026 Isabelle Antoine

Très agréable et accueillant. Commercial à l’écoute et attentif au projet

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janvier 2026 Manon Le Bot

Très bon contact avec Mr Tilly qui est très investi dans notre projet de maison PMR.
Pour une première expérience de construction Mr Tilly offre des explications sont très adaptées, précises et claires.
Un grand merci !
Je recommande fortement !

4.00 / 10

décembre 2025 julia sen

Bonne réactivité de la part du service commercial Mr Tilly est a l’écoute.
Attention cependant, la communication avec le service travaux est très difficile, le chef de travaux ne répond pas aux messages.
Et maintenant que notre construction est terminée et que nous avons des fuites d’eau, le chef de chantier ne répond toujours pas aux mails ne donne pas suite aux appels (aucune réaction suite a une mise en demeure). Notre seul contact possible est avec le technicien responsable du SAV qui fait de son mieux pour répondre à notre problématique.

10.00 / 10

décembre 2025 Marina Ab

Nous sommes en début de projet maison bois avec maison de l’avenir nous avons eu un Très bon contact avec notre conseiller Erwan Tilly dialogue fluide et compréhensif c’est nous mettre à l’aise et de bon conseils

10.00 / 10

décembre 2025 Gael Leblan (Cellendhyl)

Mr E. Tilly s’est occupé de notre projet depuis le début et a été particulièrement impliqué dans notre projet. Du début a la fin, il a su répondre a nos questions et demandes et a toujours été très arrangeant. Merci beaucoup pour votre professionalisme et bonne humeur !

10.00 / 10

décembre 2025 Mary Nicolas

Très bon contact commercial avec Mr Ropers qui est d’une part réactif, disponible et surtout à l’écoute dans notre projet . À voir pour la suite, en espérant avoir un aussi bon contact avec le conducteur de travaux 👍🏼