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janvier 2026 axel axel

Agence à première vue professionnelle et sympathique mais n’hésite pas à arnaquer les locataires.

Premièrement nous sommes entrés dans un logement qui présentait quelques petites traces d’humidité, ce qui a été noté sur l’état des lieux d’entrée. Suite à un ravalement de façade l’humidité s’est propagée à d’autres endroits dans l’appartement. L’agence nous a demandé de déclarer le sinistre à notre assurance afin que ces derniers le prennent en charge alors que c’était clairement stipulé dans l’état des lieux qu’il y avait déjà des traces d’humidité à cet endroit. Cette moisissure a engendrée des coûts pour nous (déshumidificateur, pastilles, lingettes pour nettoyer la moisissure), lorsque nous avons demandé une participation à la propriétaire au moment de quitter l’appartement l’agence a tout simplement ignorée notre demande. Au final le locataire se retrouve à payer un bien plein de traces d’humidité et est ignoré par l’agence lorsqu’il demande un geste de la propriétaire.

De plus suite à quelques légères traces de calcaires que nous avons laissé sur la paroi de douche l’agence nous annonce qu’ils procéderont à une retenue sur la caution de 80€ pour « dommages et intérêts ». Pour se baser sur ce tarif ils avaient seulement envoyé une photo des traces à une entreprise de nettoyage (complice évidement) qui leur a annoncé entre 80 et 110€ pour effectuer un nettoyage sans même se déplacer voir la paroi de leurs propres yeux. C’est une arnaque car l’agence est obligée de fournir une facture ou un devis pour justifier une telle retenue. Nous avons évidement demandé à avoir le justificatif et bizarrement il est arrivé seulement une dizaine de jours après et il n’était plus de 80€ mais de 70€. Si nous n’avions pas insisté pour avoir le justificatif alors l’agence n’aurait jamais fait intervenir l’entreprise et aurait pris 10€ de plus sur notre dos.
Nous ne remettons pas en cause le fait d’avoir une retenue sur la caution pour le nettoyage de la paroi mais le fait qu’ils aient voulu nous la mettre à l’envers avec des « dommages et intérêts ».

Enfin se permet de rajouter sur la régularisation des charges des entretiens ayant eu lieux avant notre entrée dans le logement.

En bref en tant que locataire tout est prétexte à vous prendre/retenir de l’argent.

2.00 / 10

août 2025 Sébastien Fohrer

Je suis obligé de mettre une étoile sachant que cette agence en mérite 0. Tout du moins la personne qui s’occupe des locations.
J’appelle quasiment tous les jours, la personne est injoignable, n’a pas de téléphone et surtout… ne rappelle JAMAIS.
Je vous souhaite que l’offre soit toujours supérieure à la demande…

10.00 / 10

janvier 2025 Soan Levrant

10.00 / 10

août 2024 Pierre-Henri Bertehlot

Nous avons acheté une maison avec l’aide de Thomas et l’expérience a été parfaite. Thomas a été réactif, professionnel et a assuré un suivi impeccable tout au long du processus. Grâce à son expertise, l’achat s’est déroulé sans accroc. Nous le recommandons vivement pour toute transaction immobilière.

8.00 / 10

août 2024 patrick breton

10.00 / 10

août 2024 Martin

Excellent. Professionnel et très honnête. Je souhaitai déménager mais la personne qui m’a reçu sans rendez-vous de plus, a pris le temps d’étudier mon dossier. Parfait.

2.00 / 10

août 2024 Stephane Riaux

10.00 / 10

juillet 2024 Emmanuel Bauneau

8.00 / 10

juin 2024 Brigitte Barbier

Très bon accueil et à l’écoute.

2.00 / 10

mai 2024 Tony Courtois

Agence de riche comme blot,nous étions intéressés par une location maison et moi étant en CDI ils ne nous ont même pas laissé une petite chance de remplir un dossier.a éviter