10.00 / 10

mars 2026 Samantha

Un grand merci à Klervis pour son aide très réactive et très professionnelle. Super sympa et à l’écoute ! »

10.00 / 10

mars 2026 Lorian Guyard

Super agence.
Je suis resté locataire d’un bien géré par Enyo & Gaïa pendant près de 2 ans et l’agence a toujours été à l’écoute, rapide à réagir quand il y en avait besoin et de manière pertinente.
Les réponses à nos questions sont toujours apportées avec sourire et bienveillance.
Je recommande fortement cette agence, probablement l’une des meilleure de Strasbourg.
Encore merci pour votre gestion

10.00 / 10

mars 2026 Albin Cousson

Un grand merci à Klervi ERTLÉ pour m’avoir aidé à trouver un appart aussi vite ! Professionnelle et chaleureuse elle a su me guider dans le choix d’un appart qui me correspond afin de débuter au mieux mon installation à Strasbourg :)

10.00 / 10

février 2026 Arthur LEDOUX

10.00 / 10

février 2026 Charlotte p

Toute l’équipe a été réactive suite à ma demande, et merci beaucoup à Klervi pour mon premier état des lieux qui m’a guidée

10.00 / 10

janvier 2026 Camille Camomille

10.00 / 10

décembre 2025 Alexis Roth

Rapide et efficace
Grand merci à vous

10.00 / 10

décembre 2025 pascal schneider

Belle mise en avant du bien, réactif, efficace, sympathique.
Un locataire de qualité a été trouvé en moins de 15 jours. Je recommande Klervi Ertlé pour son accompagnement. Merci

10.00 / 10

décembre 2025 Monique

En cette fin d’année 2025, je me dois d’exprimer toute ma gratitude à ENYO & GAIA et particulièrement à Mme LEMAITRE . C’est depuis 4 ans que cette agence gère la location de mon appartement et j’en suis totalement satisfaite. Je vis à l’étranger et le contact, les échanges d’avis, la réactivité de Mme LEMAITRE, bref son investissement n’ont jamais changés.
Suite à la lecture de certains commentaires, j’ai voulu publier le mien pour donner aux lecteurs un autre « son de cloche ». Bonne continuation à toute l’équipe de ENYO & GAIA .

6.00 / 10

novembre 2025 Némato

Expérience mitigée.

Debut dans l’appartement en temps que locataire compliqué, l’agence ne gerait l’appartement qu’à moitié, bien que ce soit avec eux que j’ai visité l’appartement, que le nom de l’agence soit sur le bail c’est avec le propriétaire âgé que je devais traiter, puis avec un membre de sa famille, visiblement peu intéressé par la mission de gestion qu’il avait.

WC qui ne fonctionne plus au bout de quelques jours, remontées d’excrements, 8 jours d’attente pour pouvoir retourner aux toilettes normalement, le plombier qui est intervenu avait rarement vu une chasse d’eau aussi usée, et ne commprends pas comment cela n’a pas pu être rénové avant.
Présence de rongeurs signalés (jamais de réponse du proprio, en fin de location j’en avertis l’agence, un dératiseur devait me contacter, ce ne fut jamais le cas et nous avons rapidement déménagé, j’espère que celà a été réglé pour le locataire suivant...)
3 semaines pour obtenir des quittances de loyers.(Via le second gestionnaire)
Electricité pas aux normes(Merci à mon père pour la sécurisation des prises et des fils à nus).
1 chaudière commune dans mon appartement pour ma voisine et moi, je pouvais donc décider de lui couper l’eau chaude ou le chauffage à tout moment. ( pas normal)
Avec du recul je ne comprends pas que cet appartement ai pu être loué en l’état.

Un peu de positif tout de même, j’ai rencontré le propriétaire qui est adorable, ils ont changé le four et la machine à laver qui dysfonctionnaient, il a réagit aussi vite qu’il a pu, au top👍🏼

Certaines de ces difficultés ont été remontés à l’agence qui n’a rien fait ou n’a rien pu faire. A minima j’aurais apprécié qu’une tentative de contact soit faite avec le propriétaire pour l’aider (exemple : leur envoyer un modele de quitance de loyer, ce que j’ai du faire moi même après + de 2 semaines de relance)
L’agence a par la suite pris le relais. Ainsi j’avais régulièrement mes quittances de loyer.✅️
Ils ont été correct lors de mon départ.

Néanmoins il est dommageable de devoir quémander à la limite du mois de délais légal la caution qui m’était dû ( je pense que sans réclamation de ma part je ne l’aurais toujours pas), le tout en perdant du temps car mon RIB avait été égaré... Je l’ai finalement bien récupéré, avec 2 jours de retard.

Pas à fuir, clairement loin d’être la pire agence de loccation à Strasbourg mais nécessite un suivi de votre part pour ne pas vous faire avoir chers locataires. 🐁

Visiblement pour les proprios tout va bien, si vous n’êtes pas des gueux et que vous pouvez vendre ou acheter foncez !💸