2.00 / 10

mars 2026 Virginie Girard

Je reviens sur mon précédent avis car après quelques mois dans mon appartement, je me suis rendue compte que le promoteur en charge de l’immeuble n’avait finalement pas de parole. Il est aux abonnés absents et ne répond pas au nouveau syndic pour faire la visite de réception des communs alors qu’il avait promis de finaliser les travaux. De plus, la VMC de l’immeuble est défaillante et pourrait être dangereuse. Bref une multitude de problèmes qui apparaissent au fur et à mesure. Je suis très déçue.

10.00 / 10

janvier 2026 Nathalie BECK

Très bonne expérience pour l’achat de ma maison. Tom m’a accompagnée avec un grand professionnalisme dans toutes les démarches et étapes. Efficace et sérieux, en plus d’être sympathique !

10.00 / 10

novembre 2025 NOEL Valentin

Un premier achat immobilier est une expérience riche en rebondissements. Mr SACLEUX nous a accompagné du début à la fin dans celui-ci en répondant à nos questions et levant nos doutes. Une approche pédagogique et humaine qui nous a permis d’accéder à la propriété sur un bien coup de coeur. Un immense merci à lui et au cabinet signature.

10.00 / 10

novembre 2025 Marion BLUM

Un grand merci à l’accompagnement de Tom S. pour notre projet immobilier avec mon conjoint.
Il a été présent, professionnel et humain tout au long de ces derniers mois. Tout s’est bien passé, dans un climat de confiance avec une excellente communication. Je recommande vivement le cabinet signature , n’hésitez pas !!

10.00 / 10

novembre 2025 Linda Bertolotti

J’ai eu une excellente expérience avec cette agence immobilière. L’équipe est professionnelle, réactive et très à l’écoute. Ils ont su comprendre mes besoins et me conseiller. Je recommande vivement !
N’hésitez pas à demander de Tom, toujours au top !

10.00 / 10

novembre 2025 Christophe Picard

Cabinet Signature et surtout Tom Sacleux ont fait des merveilles dans le cadre de la vente de la maison parentale à Metz Queuleu ! Très bonne estimation, acheteur trouvé en 3 jours, et professionnalisme tout le long du process ! C’est rare, je recommande

10.00 / 10

novembre 2025 Francoise Barthelemy

Nous tenons à remercier Monsieur Frédéric Ilary qui s’ est chargé de nous trouver un bien sur Metz. Personne tres à l’ecoute faisant preuve d un grand professionnalisme, n’hésitant pas à donner de son temps pour satisfaire au mieux ses éventuels clients.
A recommander très sérieusement.

10.00 / 10

novembre 2025 sarah buscatelli

J’ai acheté mon premier appartement avec le Cabinet Signature et je suis vraiment ravie de cette expérience ! L’équipe a été présente du début à la fin, toujours disponible et très à l’écoute. On se sent accompagné et en confiance, ce qui est précieux pour un premier achat. Tout s’est déroulé simplement et dans une très bonne ambiance. Je recommande sincèrement cette agence pour son professionnalisme et son approche humaine.

10.00 / 10

novembre 2025 Illana abdelli

Je recommande vivement le Cabinet Signature ! Une agence très professionnelle, réactive et à l’écoute de ses clients. J’ai eu la chance d’être accompagnée par Tom, un agent particulièrement disponible, bienveillant et très compétent. Il a su répondre à toutes mes questions, me conseiller avec transparence et m’accompagner tout au long du processus avec beaucoup de sérieux.
Grâce à lui, tout s’est déroulé simplement et efficacement.
Un grand merci à Tom et à toute l’équipe du Cabinet Signature pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux !

2.00 / 10

novembre 2025 Anne-Sophie LOUBEAU

Complément suite à un appel cette semaine de cet agent :

Nous avons effectué trois visites dans l’après-midi, organisées par la même agence.

Après publication de mon avis, l’agence m’a précisé que cet artisan venait de Roumanie, ce qui expliquerait son indisponibilité — une information qu’il aurait été utile de connaître plus tôt.

Après coup, on m’a indiqué qu’il s’agirait finalement de marbre de Tanzanie, mais cette information reste tout aussi erronée. Il suffirait de regarder sur internet l’apparence du marbre évoqué pour comprendre qu’on me raconte une ânerie. Mais visiblement, ça ne choque pas l’agent en question donc, tout va bien !

Avis initial :

Mon expérience avec cette agence a malheureusement été en deçà de mes attentes.

Le rendez-vous a débuté avec un retard d’environ 35 minutes, sans excuse ni explication.

Concernant les travaux à réaliser dans différents appartements, des montants ont été évoqués sans devis précis. Lorsque j’ai souhaité organiser une contrevisite avec un artisan connu de l’agence qui pouvait faire les travaux pour 30 000€, celui-ci s’est trouvé indisponible d’après l’agent immobilier.

De notre côté, bâtiment de France ainsi que les artisans que nous avons contactés par la suite pour chiffrer les mêmes travaux (notamment de menuiserie) ont établi des devis bien supérieurs aux montants initialement annoncés par l’agent, ce qui interroge sur la fiabilité des estimations présentées.

De plus, certaines informations techniques se sont révélées inexactes (par exemple, un plan de travail présenté comme étant en marbre de Tasmanie dans une cuisine s’est avéré être en granit noir).

J’ai également été surprise d’être qualifiée de « comptable » pour avoir simplement demandée le montant des taxes foncières, une question pourtant légitime dans le cadre d’un projet immobilier.

Enfin, malgré un SMS envoyé pour indiquer que nous ne souhaitions pas donner suite aux visites, nous avons été rappelés un mois plus tard, avec la remarque que nous « n’avions jamais donné de nouvelles », ce qui illustre un manque de suivi et d’organisation.

Certaines remarques peu bienveillantes à l’égard d’autres agences (notamment IAD) m’ont également semblé inappropriées, d’autant plus que j’ai eu écho d’une estimation à Metz Queuleu que vous avez réalisé avec un agent IAD. Cet agent a dû vous envoyer les mesures car vous n’aviez pas pris ces données…

Cette expérience ne m’a pas inspiré confiance, et nous ne ferons pas appel à ce cabinet pour nos futurs projets d’achat ou de vente. Travaillant dans le domaine de la finance, je ne vous recommanderais pas non plus à mes clients.