10.00 / 10

décembre 2025 Maeva Mesroua

Personnel professionnel et très sympathique. Tout c’est très bien passé et c’est fait rapidement. Je recommande.

10.00 / 10

décembre 2025 yohan_ Levieil

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novembre 2025 Alexis (“AlexSimracing95”)

C’est bien parce qu’on ne peut mettre que 1 étoile sinon je n’en aurai même pas mis une seule.. Si vous louez avec eux sachez que vos demandes de travaux ne seront jamais traitées, ou 1 an plus tard.. Si vous osez appeler l’agence on vous dira que le personnel n’a pas que ça à faire de vous répondre.. Et même pour récupérer la caution il aura fallu 4 mois pour espérer avoir une réponse, en effectuant plusieurs relance.. Je n’ai rien contre l’agence particulièrement mais le personnel est à fuir.. Passez par d’autre agence si vous le pouvez

2.00 / 10

novembre 2025 Sand Dmg

Franchement enseigne a éviter, ils savent menacer mais ne font rien pour honorer leur part du contrat, électroménager en panne, mobilier cassé... Et eux menacent et se moquent de vous au téléphone... Voilà ce que c’est Citya !
En réponse : devis réalisé après 14 mois de demandes pour le mobilier (aucune chaise pour s’asseoir depuis l’emménagement) et 4 mois pour l’électroménager. Mail de menace avec fautes d’orthographe reçu en premier instance. Et a nouveau relance alors que tout avait été envoyé ! Obligation de faire jouer la qualité avec début de procédure avec le médiateur pour faire avancer les choses... Quand vous répondez à un avis.... Dites toute la vérité !

10.00 / 10

octobre 2025 David Wiseur

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août 2025 Camille Cordier

Une étoile parce qu’on peut pas en mettre dans le négatif !! Que dire de cette agence ?? En location depuis 5 ans (avant c’était gérer par Orpi et c’était largement mieux !!) ! Plusieurs problèmes dans le logement, le chauffage (la chaudière a plus de 30 ans ....), infiltrations d’eau, problèmes de ballon d’eau chaude et j’en passe ! La communication n’est pas le fort de l’agence et surtout de la gestionnaire Mme Rimbaux ! Mail envoyé a de nombreuses reprises (relance sur relance) pendant des mois et aucune reponse !! Une réponse a l’envoi d’une mise en demeure et depuis plus rien ! Et pour couronner le tout, 12 jours sans eau chaude avec un bébé a la maison ! Bien content de partir du logement ! On ne recommande pas pour de la location, l’agence sais prendre son argent (parce que bien sûr bon payeurs !) Mais pour le reste ils sont incompétent ! Ils auront toujours une bonne excuses pour ne pas répondre ! A fuir !!!

10.00 / 10

août 2025 cedric lempereur

Reçu par madame Nathalie FILTNER, reçu sans rdv ,logement trouver et bail signer en un temps record (3jours) je recommande vivement,en plus toujours avec le sourire
Rien à redire

2.00 / 10

juillet 2025 Maxime Magniez

Personnel incompétent. Cela fait 9 mois que je suis locataire, et je n’ai toujours pas reçu de clé pour la boîte aux lettres. Celle-ci s’ouvre toute seule et est accessible à tous les passants dans la rue.
Les escaliers ne sont pas aux normes, et l’interrupteur du salon a des fils apparents.

Depuis mon emménagement, je les relance régulièrement au sujet de ces problèmes, que j’avais signalés dès mon arrivée.
On me dit que des relances ont été faites auprès des prestataires, mais rien n’a été réparé.

Cela fait 9 mois (soit 274 jours) que l’agence est incapable de contacter un artisan pour résoudre ces problèmes de base.

Je déconseille fortement cette agence si vous êtes à la recherche d’un logement.

10.00 / 10

juillet 2025 Caroline

Personnel compétent, disponible et à l’écoute des besoins. Très satisfaite de l’agent immobilier comme de la secrétaire. Parfait !

2.00 / 10

juin 2025 Theo