2.00 / 10

avril 2026 Isabelle De Oliveira

Après avoir fait une visite dans une maison où j’ai eut le coup de coeur, en leur laissant un dossier complet à leur agence Square Habitat à Marcq-en-Baroeul St Vincent, le responsable de location, un homme malhonnête et discriminatoire nous a relancé plusieurs fois pour des documents manquants (sachant que le dossier était complet), tandis qu’il prenait un autre en acceptant, mais que nous étions prioritaires.

Je conseille à personne cette agence.

10.00 / 10

avril 2026 Googel Googel

Agence square habitat marcq-en-baroeul saint Vincent nous avons été accompagné par Mr Tuyben pour une location nous sommes tres satisfait de l accompagnement tres professionnel , attentif , a l écoute, avec un grand professionnalisme accueil chaleureux . Je recommande l agence

10.00 / 10

avril 2026 Laetitia Bodet

Nous avons sollicité square habitat saint vincent l ’agence de marcq en baroeuil pour notre recherche de location. Nous avons été accompagné par Mr Tuybens avec une grande satisfaction très professionnel et un accueil chaleureux , attentif. Nous recommandons cette agence .

10.00 / 10

mars 2026 Alexis Millet

Bonjour, je tiens à remercier Mr Tuybens pour son investissement pour le trouver un appartement en location avec mes critères respectées. Vous pouvez compter sur son professionnalisme.

2.00 / 10

février 2026 Ach21

Aucun suivi de sinistre aucune réactivité
Depuis novembre problème de chauffage aucune solution apportée
Propriétaire ou locataire à fuir

2.00 / 10

février 2026 Valérie Chemoul

Cet avis tient compte de la réponse que Square Habitat a postée ci-dessous :
Je suis sidérée par le niveau de défaillance de cette agence.

J’ai confié mon bien à Square Habitat Marcq-en-Barœul St Vincent dans le cadre d’un mandat de gestion locative censé être “serein et confortable”. Ce mandat est justement censé éviter au propriétaire d’avoir à gérer ce type de situation. En réalité, c’est tout l’inverse.

Lors d’un dégât des eaux évident, l’agence a brillé par son absence totale. Pendant près de cinq mois, malgré des alertes répétées du locataire et les miennes : aucune visite, aucune investigation, aucune prise en charge. Absolument rien. Comment peut-on laisser des locataires vivre aussi longtemps dans les moisissures, tout en laissant un logement se dégrader jour après jour, sans réagir ?

Un diagnostic manifestement erroné a été maintenu sans la moindre vérification, laissant les dégâts s’aggraver. J’ai dû tout gérer seule : démarches, coordination, travaux… jusqu’à payer une expertise indépendante pour faire avancer un dossier que l’agence aurait dû prendre en main dès le départ.

Réclamation envoyée en recommandé restée sans réponse, médiation refusée par Square Habitat : le sentiment est clair — abandon du client et absence totale de considération.

Un mandat de gestion ne devrait jamais se résumer à un prélèvement mensuel sans service rendu. J’attends toujours, à ce jour, une réponse officielle.

Square Habitat m’a contactée pour prétendre que je n’exprime qu’un simple point de vue, alors que les faits, eux, sont parfaitement établis et documentés. Ils disent “comprendre ma déception”… et après ? Rien. Juste une disponibilité de façade pour “échanger”, du blabla honteux et une rhétorique creuse destinée à noyer le poisson plutôt qu’à assumer leurs responsabilités.

Propriétaires ou locataires : je vous déconseille très fortement cette agence.
Une expérience qui détruit toute confiance.

10.00 / 10

février 2026 carla gonzalez

Nous venons de louer un appartement avec Square Habitat et nous sommes satisfaits de notre expérience.
Monsieur Raphaël Tuybens a été très attentif et disponible, et a répondu à toutes nos questions pendant le processus de location.

2.00 / 10

janvier 2026 Bc Bc

Très grave problème de restitution de dépôt de garantie.
Lors de l’état des lieux de sortie, intégralement enregistré, l’agent m’a explicitement indiqué qu’il ne fallait pas remplacer une plaque pourtant fonctionnelle.
L’agence revient ensuite sur ces propos et bloque la caution.
Quand les paroles de leurs agents ne les engagent plus, il faut être extrêmement prudent. A fuir !

2.00 / 10

janvier 2026 djema camas

Gestion du dépôt de garantie très contestable.
Lors de l’état des lieux de sortie, un impact mineur sur une plaque fonctionnelle a été constaté. J’ai proposé de la remplacer, mais l’agent m’a clairement indiqué qu’il ne fallait pas le faire.
Cette consigne a été donnée lors d’un état des lieux intégralement enregistré, en présence de témoins.
Malgré cela, l’agence revient ensuite sur la parole de son agent et bloque la caution.
Manque de professionnalisme et de fiabilité. Prudence.. dossier en cours de dépôt avec toutes les preuves de travaux .

2.00 / 10

janvier 2026 Justine Keller

Expérience extrêmement décevante avec cette agence.
Pratiques abusives et manque total de professionnalisme. À fuir si vous tenez à votre dépôt de garantie.
Sur les 750€ versés, seuls 215€ m’ont été restitués, sur la base de motifs contestables, voire faux : poignée de porte déjà signalée dès l’état des lieux d’entrée, “carreaux sales” alors que l’appartement fait face à un chantier depuis des mois, ou encore des joints de cuisine non refaits alors que les menus travaux ne sont pas à la charge du locataire.
Plus grave, pendant trois ans, un appartement envahi par la moisissure a été signalé à plusieurs reprises, sans qu’aucune solution sérieuse ne soit apportée. Une situation honteuse et totalement ignorée.
Tout semble bon pour retenir de l’argent, même lorsque les faits et la réglementation ne vont pas dans leur sens. Je déconseille fortement cette agence aux locataires.