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février 2026 Adda Meslem

Mécontentement face à la négligence du bailleur concernant l’humidité dans le logement.
Je souhaite partager mon expérience très décevante avec Sergic Tassou concernant un problème d’humidité dans mon appartement. Cela fait maintenant un an que cette situation perdure, et après de nombreuses relances, y’a eu une intervention pour des travaux qui n’as pas était finalisé.
L’humidité a eu des conséquences néfastes non seulement sur la qualité de vie dans le logement, mais également sur ma santé. J’ai signalé ce problème à plusieurs reprises, mais je n’ai pas eu de retour.
Je trouve cela inacceptable, car il est de la responsabilité du bailleur de garantir un logement sain et décent. Je me sens abandonné et méprisé par cette négligence. J’espère que cette critique pourra sensibiliser d’autres locataires sur l’importance de choisir un bailleur réactif et responsable
Je ne recommande pas ce bailleur à ceux qui recherchent un logement sans soucis.

13/02/2026

Mise à jour de mon expérience avec cette agence.

Ma demande principale concernant un problème d’humidité dans mon logement remonte à septembre 2023. Après plus d’un an et demi de signalements et de relances restés sans réponse concrète, j’ai été contraint de réaliser moi-même des travaux de peinture afin de maintenir l’appartement dans un état décent.

Quelques mois plus tard, les murs se sont à nouveau dégradés, mettant en évidence un problème structurel d’humidité et de ventilation. Une VMC a finalement été installée, mais j’ai ensuite dû attendre près de cinq mois supplémentaires avant l’intervention d’un peintre mandaté pour reprendre l’ensemble des peintures, confirmant que les désordres ne relevaient pas d’un simple problème esthétique.

J’ai par ailleurs appris que le propriétaire n’avait pas été pleinement informé de la situation pendant une longue période, ce qui explique les délais particulièrement importants avant la résolution du problème.

Malgré une tentative de conciliation et mes nombreuses démarches, je reste aujourd’hui sans réponse concernant le remboursement des frais engagés. À défaut de solution amiable, une procédure judiciaire est désormais envisagée afin de faire valoir mes droits.

Je partage cet avis afin de relater une expérience complète marquée par un manque de suivi et de communication, malgré des démarches répétées et patientes.

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décembre 2025 ANNIE Guijarro

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novembre 2025 yann bremart

Très bon accompagnement pendant tout le processus de vente de notre appartement jusqu’à la signature. Communication fréquente et une disponibilité très appréciée

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octobre 2025 Princess Desert

Je recommande cette agence pour leurs professionnalisme et surtout la bienveillance de Madame Tassou qui est à l’écoute et qui cherche une solution pour ses clients.
Merci aussi pour l’accueil des standardiste qui prennent le temps d’expliquer.

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septembre 2025 mona lousa

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juillet 2025 Aimee HUET

Mise en vente en mars, signature de la vente en juillet. Très bon accompagnement de la part de notre interlocuteur avec un suivi régulier du dossier par plusieurs points téléphoniques de sa part. Ce cabinet a su conservé son très bon niveau de compétence professionnelle et humaine... continuez ainsi.

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juillet 2025 Mélanie G

M. Opsomer est très compétent et à l’écoute, il a su s’adapter à nos diverses demandes et a été particulièrement réactif pour faire visiter notre bien et trouver un acheteur

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juin 2025 Mareeva

Gestion désastreuse de mon logement en location dans lequel de la moisissure est apparue ainsi qu’un taux d’humidité de 120% au niveau des murs, me rendant malade. Malgré de nombreuses relances téléphoniques et par e-mail, l’agence n’a rien fait pour remédier à cette situation pendant 6 mois. J’ai donc quitté le logement.
Agence à fuir !

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novembre 2024 Deneux Jean-Marc

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novembre 2024 Jobina John-Newton

Béatrice Harang m’a toujours accueillie avec grand sourire. Elle a toujours été disponible pour répondre à mes questions et m’accompagner tout au long de se projet. Merci !