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mars 2026 Marianne Picaud

Si vous n’avez besoin de rien, vous pouvez les contacter.

Expérience extrêmement décevante avec ce syndic. On paie des charges mensuelles pour un service inexistant.

Un problème a été signalé il y a plusieurs mois : le dépôt sauvage d’encombrants devant ma fenêtre, dans une partie commune inaccessible depuis mon appartement. Malgré plusieurs emails, aucune action concrète et ciblée n’a été engagée. La réponse que j’ai obtenue a été qu’il était “impossible d’identifier le responsable”, comme si cela justifiait l’inaction. Alors même que la zone n’est vraisemblablement accessible qu’à un copropriétaire.

Face à l’absence totale de solution proposée, j’ai moi-même dû suggérer un plan d’action, en faisant en pratique le travail du syndic.

Puis le gérant a pris l’initiative de se déplacer, pour ensuite m’appeler et m’indiquer ne pas être en mesure de localiser précisément la zone concernée, pourtant rattachée à la copropriété. De quoi laisser perplexe…
Il a ensuite souhaité vérifier les accès depuis mon appartement, sans information préalable ni coordination avec mon locataire. Appartement qui précisément, ne permet aucun accès à cette zone. Mais pourquoi pas…

L’absence du locataire, liée à cette visite improvisée, a été reprochée car nous lui faisons perdre son temps. Ce monsieur s’est énervé et a répondu qu’il “rend service” lié à un simple « problème de voisinage ». Une manière bien commode de retourner la situation tout en faisant preuve de mauvaise foi. 1) un service inefficace et non coordonné n’en est pas un. 2) cela semble être une bien mauvaise connaissance des obligations du syndic, notamment faire respecter le règlement de copropriété et assurer la prise en charge de l’entretien et de la remise en état des parties communes.

Le plus surprenant c’est qu’il m’a demandé pourquoi ce problème n’avait pas été signalé dans l’état des lieux d’entrée… alors même qu’il s’agit d’une zone commune non rattachée à l’appartement. Une confusion assez inquiétante pour un professionnel de l’immobilier.

La conversation téléphonique avec le gérant a été particulièrement désagréable car il a mis fin à l’échange en me raccrochant au nez. Il est visiblement mal toléré de remettre en question cette façon de faire...

Un manque évident de professionnalisme et de considération pour les copropriétaires.

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novembre 2025 Julie Senot

Je déconseille fortement cette agence. À chaque problème dans mon appartement, les délais de réponse sont interminables, et les interventions encore plus longues. En deux ans, j’ai eu deux fuites d’eau.
La première a duré plus d’un an, pendant lequel on m’a envoyé des intervenants totalement incompétents. Le problème a fini par être réglé, mais seulement après un calvaire.

Aujourd’hui, j’ai une nouvelle fuite dans ma douche. Ils ont envoyé un plombier qui s’est contenté de prendre une photo du robinet… puis il est reparti en laissant l’eau continuer à couler. Je perds des litres et des litres d’eau chaque jour, et malgré mes mails, l’agence ne réagit toujours pas.

Le manque de sérieux, de réactivité et de professionnalisme est flagrant. Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas du tout. Si j’avais pu mettre 0/5…

2.00 / 10

septembre 2025 Constance PIOT

Très déçue par ce syndic à qui j’accordais ma confiance depuis longtemps. Le gestionnaire a fait une grossière erreur, et au lieu de chercher une solution, de communiquer voire -rêvons- de s’excuser, ils m’ont envoyé une lettre de mise en demeure. Honteux

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septembre 2025 Bruno Verne

Je remercie toute l’équipe de l’Adresse et particulièrement Dylan pour son professionnalisme suite à la vente de mon bien immobilier et le remercie pour sa gentillesse et sa confiance.
Verne Bruno

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juin 2025 Adama Dieng

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février 2025 coralie geraud

1 semaine que j’envoie des mails, que j’appelle, que je passe par la messagerie sécurisée... personne pour me débloquer mon accès en ligne à l’espace bailleur mon appartement est en gestion locative + syndic de copropriété dans cette agence et personne n’est capable d’appeler le support informatique pour me débloquer mon compte ...
Site en maintenance chaque année à chaque fois que je dois faire ma déclaration comptable.
Le siège va t-il réagir avec cette petite étoile ?

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août 2024 Nathalie

Un grand merci à l’équipe de l’adresse pour le travail engagé sur la vente et l’achat de mes biens. Un investissement et une qualité d’écoute sans comparaison. La dimension humaine n’est pas oubliée dans cette agence. Des remerciements en particulier à Dylan et Séverine pour leur aide, leurs conseils et leur soutien précieux tout au long du parcours.

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mai 2024 Nadia Simohamed

Bonjour
Je tiens à remercier l’agence immobilière l’Adresse de Brie comte Robert et surtout l’agent immobilier Mickaël. En effet celui-ci a pris en main mon dossier pour une demande de location qui me tenait à cœur avec sérieux et professionnalisme .
Après beaucoup d’échanges avec lui j’ai obtenu mon appartement et lui en suis très reconnaissante.
Je le recommande vivement
Bien cordialement

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mai 2024 Michael Condat

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mars 2024 Charlotte

Avec mon compagnon nous avons travaillé avec Dylan Grosy de l’agence L’adresse à Brie Comte Robert pour notre premier achat. Dylan a su cibler nos envies et nos besoins, il a su nous proposer des biens adaptés et s’est toujours montré disponible et à l’écoute.
Merci à lui de nous avoir si bien accompagné dans notre projet et merci à lui pour sa sympathie, sa bienveillance et son professionnalisme.