10.00 / 10

février 2026 Kris

Kevin et son équipe assurent une gestion exemplaire de la mise en location de mon bien depuis le mois d’octobre. Les relevés sont clairs, précis et transmis régulièrement. Le suivi avec le locataire et le promoteur est efficace, et leur écoute ainsi que leur réactivité en cas de besoin sont particulièrement appréciables. Un service de grande qualité que je recommande sans hésitation.

2.00 / 10

février 2026 Heanessy Pro

Agence non professionnelle proposant des locaux sur plusieurs sites.
Malheureusement, aucune réactivité : cela fait plus d’un mois que je suis intéressé(e) par un bien et que je relance, notamment MR. L, sans jamais obtenir de réponse.
La personne est pourtant régulièrement connectée sur WhatsApp, ce qui rend ce manque de suivi d’autant plus incompréhensible.

Si vous n’êtes pas en mesure d’être disponibles et de répondre à vos clients, l’utilité même de votre agence est à remettre en question.
C’est vraiment dommage, mais au vu de cette expérience, je ne recommanderai pas cette agence.

10.00 / 10

février 2026 Esther Nana

2.00 / 10

janvier 2026 Coué Lisa

Très mauvaise expérience avec cette agence. Elle ne respecte pas l’encadrement des loyers, malgré une réglementation pourtant claire et obligatoire.

L’agence ne rappelle pas ses clients, même après de nombreuses relances, et n’hésite pas à fournir des informations mensongères pour éviter de prendre ses responsabilités.

En ce qui me concerne, la caution n’a toujours pas été restituée alors que la remise des clés a eu lieu le 14 août 2025. Malgré mes demandes répétées, aucune réponse claire ni aucun remboursement à ce jour.

Un manque total de professionnalisme, de transparence et de respect envers les locataires. Je déconseille fortement cette agence.

10.00 / 10

novembre 2025 Marinne Roche

J’ai cherché un appartement au mois d’août et Monsieur Lapert a fait tout le nécessaire, même pendant ses congés, pour que mon dossier locatif soit présenté aux propriétaires. Un grand merci pour son sérieux et sa réactivité ! Je recommande Personal Gestion à 100 %.
L’état des lieux avec Rachel s’est également très bien passé : elle est très souriante et professionnelle. Je les recommande encore une fois sans hésiter !

10.00 / 10

novembre 2025 lilya zeghadi

Très bonne expérience avec l’agence. Rachel s’est occupée de notre dossier et tout a été fait en seulement une semaine : visite, validation du dossier et état des lieux. Elle est très souriante, réactive et professionnelle. Grâce à elle, tout s’est déroulé simplement et sans stress. Nous recommandons l’agence les yeux fermés !

10.00 / 10

octobre 2025 Esther Tchameni Ndeugoue

2.00 / 10

septembre 2025 MOHAMED ALI

Très déçu par cette agence, J’ai trouvé leur annonce sur SeLoger et dès le départ j’ai eu des doutes, car on me demandait de les contacter par WhatsApp. Pour une agence professionnelle, ce n’est pas normal.
Après les avoir contactés, on m’a demandé un dossier complet avec avis d’imposition, bulletins de salaire et contrat de travail. Avant d’envoyer, j’ai appelé l’agence directement : on m’a confirmé que c’était bien eux et que l’adresse e-mail donnée était correcte. J’ai donc envoyé mon dossier.

Ensuite, plus de nouvelles. J’ai dû relancer : on m’a répondu que le dossier était “en traitement” chez le propriétaire. Finalement, je reçois un simple message WhatsApp m’indiquant que le propriétaire ne souhaite plus louer et garde le logement pour lui.

Cette façon de procéder n’est pas professionnelle et suscite de réels doutes. Je me demande si ce n’était pas une tentative d’arnaque. Je vais vérifier de mon côté ce qu’il a été fait de mon dossier.

👉 Si d’autres personnes ont vécu la même expérience, n’hésitez pas à me le signaler : je propose de créer un groupe WhatsApp pour échanger et comparer nos cas.

2.00 / 10

juillet 2025 Lolo Ti

C’est la pire agence que j’aie jamais vue : ils ne répondent ni aux mails ni au téléphone, aucun sens du service client. Ils n’auraient pas dû publier d’annonces si c’était pour agir ainsi ensuite

10.00 / 10

juillet 2025 Angele Baccan

Une Équipe dans le vrai et bon sens du terme ! : toutes les personnes investies et réactives chacune à son poste. En tant que bailleur nous sommes et rapidement informés de la moindre remarque ou petit problème que font remonter les locataires, les prises en charge après échange sont toujours efficaces. Les relevés de gérance sont périodiques et clairs.
M. Lapert et son Équipe montrent un grand professionnalisme ils anticipent les actions a mener si des départs de locataires sont prévus et se chargent très rapidement de la relocation. Tout cela en entretenant des relations très chaleureuses et sympathiques.
Bravo Personal Gestion !!
Nous recommandons vivement les yeux fermés