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avril 2026 Glas Gwenn

A l’emménagement, un état des lieux bâclé.
Pendant la location, ne tient pas ses engagements et fait la sourde oreille aux relances.
A l’état des lieux, sous-traite et vous charge les problèmes non signalé dans leur propre état des lieux initial.
Toujours impossible de récupérer ma caution, même amputée des problèmes relevés entre les deux états des lieux bidons.

A fuir, comme la ville au final.

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mars 2026 gabriel hucher

Comment Peut-on Traiter Ses Clients de la Sorte ?
Aucun Suivi... N’ai dorénavant Plus de Réponses à mes Mails et mes Relances depuis plusieurs Jours.

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mars 2026 Gilles Siva

Ne laissez surtout pas votre n° de portable, sinon Maryse Lebreton vous balancera ses spams à tours de bras.

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mars 2026 Lorie Balidas

Agence à fuir
Lors de l’état des lieux de sortie nous avons rendu un logement plus propre qu’à notre arrivée, seul 3 clés de portillons manquent (clés que nous n’avons jamais eu à l’entrée dans les lieux) on nous annonce 3€ la clé soit 9€ de moins sur une caution à 450€
Résultat deux mois après on nous rend une caution de 164€ sans bien sûr nous informer du pourquoi du comment et ils font les morts depuis plus d’un mois pour nous donner l’explication
Noyau avait déjà une mauvaise réputation mais la fusion ne va pas les avoir aidé
Louez ailleurs sinon vous serez embêter tôt ou tard il n’y a qu’à voir les avis

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février 2026 Jonathan Caillot

Que de commentaires négatifs depuis la fusion citya avec noyau, le mien va aller dans le même sens que les autres, je regrette tellement l’équipe citya précédente qui était doté d’un réel professionnalisme. Je n’ai dorénavant plus de réponses à mes mails et mes relances depuis plusieurs mois, ça en devient grotesque, je ne sais pas si je dois rire ou pleurer de voir une telle politique de l’autruche. Comment peut-on traiter ses clients de la sorte. A chaque fois que j’appelle, la personne à l’accueil me fait barrage , votre conseillère est en formation , elle est en rendez-vous, elle est en réunion, elle est à l’extérieur… pareil, pas de responsables sous la mains. Mais rassurez vous je lui passe le message elle reviendra vers vous très rapidement !! Je pense qu’il vaut mieux croire au père Noël, d’ailleurs la personne à l’accueil ne semble même plus convaincue elle même de ce qu’elle avance. Mais du coup je m’interroge sur les compétences pour gérer des syndic de copro et surtout les comptes, ça me fait un peu peur.

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janvier 2026 Le tarot Neuvillois

Très mécontente
Impossible de les contacter, pas de réponse aux mails
Obligée de relancer sans cesse pour avoir gain de cause.
Je déconseille cette agence.
Sans compter le montant des honoraires qui sont exorbitants.

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janvier 2026 Sébastien Oger

Impossible d’avoir la gestionnaire quand vous voulez posé des questions sur votre loyer. Nous passons beaucoup de temps au téléphone sans retour de leur part.

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janvier 2026 Sonia Beuzelin

Agence très décevante.
Aucun retour aux appels ou mails en attente depuis des mois , j’oserais dire sur certains sujets " des années".
Charges élevées pour un suivi médiocre.
Aucun respect des locataires ou propriétaires.
Je ne recommande en aucun cas cette agence.

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janvier 2026 Manuela Zonita

Ce sont tout simplement des escros.
Ils font venir une société qui s’occupe de l’état des lieux et ils notent des choses complètement fausse, ils peuvent changer leur premier état des lieux pour vous rajouter des frais à votre sortit.
Ils m’ont demander 900€ de frais pour des choses qui étaient déjà présente lors de l’entrée et en plus quand on les appelle lors de l’entrée pour qu’il corrige ses faits ils font tous les morts et ne répondent jamais. Une salle de bain qui fuit et qui moisi parce qu’il y a aucune VMC.
Vous êtes répugnant à arnaquer tout le monde.

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décembre 2025 Sofi Li

Nul nul nul
Pas pro à fuir