10.00 / 10

mars 2026 HORCHOLLE THIBAULT

Merci a caroline pour son professionnalisme et sa bienveillance, c’est rare aujourd’hui d’avoir quelqu’un d’aussi honnête

4.00 / 10

février 2026 Seb Astien

Je n’ai pas l’habitude de poster mais pour ce genre de projet cela me semble nécessaire
Plutôt mitigé sur la réalisation de la maison
Ça fait un an et demi que je l’ai réceptionnée aujourd’hui je rencontre des
Problèmes sur la façade , joint de salle de bain très mal fait et donc infiltration dans les murs, VMC qui marche à moitié , carrelage de travers ,fuite vanne plymouth ….
Si vous contactez le SAV ne vous attendez pas à avoir une réponse rapide on se sent complètement délaissé une fois la maison payée …. Triste mais réaliste
Je mets quand un même 2 étoiles car ce constructeur m’a au moins permis de trouver un terrain dans la zone que je cherchais

2.00 / 10

juillet 2025 Audrey Lucas

Si vous voyez les avis que je poste habituellement vous verrez que je suis quelqu’un de plutôt positive.

Mais concernant Maison Bati France Je ne peux plus ignorer la situation et je dois le signaler.

Maison Bati France c’est des erreurs, des belles paroles et de la mauvaise foi, énormément de temps perdu et un stress permanent à relancer sans cesse.

Il faut avoir les reins solides financièrement pour rattraper toute les erreurs et mauvaises foi dont Maison Bati France a fait preuve avec nous, les dépenses supplémentaires se chiffrent en a plusieurs milliers d’euros.

La commerciale (dont nous ne pouvons citer le nom) nous a fait signer le plus vite possible le CCMI et la notice descriptive (je ne peux pas communiquer les détails) notice qui comportait des erreurs et nous n’avons eu aucune explication sur les termes techniques (entre autres). Pourtant, cette personne se vante sur Tik Tok en public de gagner des sommes conséquentes, ce qui est à mon sens déplacé lorsque les compétences ne sont pas au rendez-vous.

S’en suit la construction avec un suivi quasi inexistant.
16 mois pour une maison hors d’eau hors d’air.
Seulement 3 réunions de chantier (que nous avons dû réclamer)

Nous avons été livrés il y a 5 mois avec la promesse (promesse orale, évidemment pas d’écrit) d’un geste commercial sur l’énorme vis à vis (voir photo de la terrasse du voisin donnant une vue plongeante sur notre piscine) qui a été créé avec la maison voisine qu’ils construisaient également. La commerciale nous avait dit qu’il n’y aurait pas de vis à vis étant donné que c’était une condition des vendeurs du terrain, et que comme ils construisaient la maison à côté ils savaient bien que les clients n’aimaient pas le vis à vis donc aucun souci d’après elle).

Le seul point positif c’est Caroline KOPP l’assistante administrative qui est efficace, réactive, et agréable. Malheureusement elle est en première ligne et est la première à subir le manque de réponse des autres membres de son équipe.

En soi, la construction a été difficile mais avec un partenaire de confiance et compétent nous aurions pu trouver un terrain d’entende et solder cette expérience positivement. C’est dommage qu’en 2024 des constructeurs en soient encore à ce stade...

MISE A JOUR COMMENTAIRE JUILLET 2025 : Voila, après un an de procédure nous avons fini par payer la dernière facture réclamée par Maison Bati France malgré qu’ils n’aient pas tenu leur parole concernant le geste commercial. Aujourd’hui nous avons toujours de l’eau qui rentre dans notre garage à chaque pluie, et maintenant c’est par la fenêtre de l’étage que la pluie rentre ! Maison Bati france pour réclamer des fonds ; ils envoient les courriers d’avocats etc mais pour réparer les malfaçons ? Y a-t-il quelqu’un ?

4.00 / 10

juillet 2025 Laurie Laurie

Nous sommes mitigé voir deçu de notre expérience avec ce constructeur, malgré quelques aspects positifs.
Les points négatifs sont malheureusement nombreux :
• Le chantier a pris 9 mois pour atteindre le hors d’eau / hors d’air, alors que le délai annoncé était de 4 mois.
• Nous avons eu deux conducteurs de travaux différents, ce qui a entraîné de nombreux quiproquos et un suivi très confus.
• Deux menuiseries ont été posées avec des erreurs.
• Les gouttières n’étaient soit disant pas prévues à l’arriver du deuxième conduteur de travaux, alors que le choix de couleur avait pourtant été fait dès la signature du contrat avec le premier conducteur de travaux, après de nombreuses discussions et l’aide du commercial il ont finalement accepté de les poser.
• L’escalier est mal conçu, mélangeant béton préfabriqué, briques et IPN, ce qui empêche d’aménager correctement un WC sous l’escalier, comme prévu sur le plan d’un architecte. Nous avons donc perdu de la place à l’intérieur de celui ci.
• Et pour finir, nous avons eu la mauvaise surprise de voir une photo de nous publiée sur leur compte Instagram sans notre autorisation ce ventant de notre satisfaction, ce que nous jugeons inacceptable.
Il y a quelques autre petite histoire mais il serais trop long de rentrer dans tout les détails.

Malgré tout, nous tenons à souligner que le commercial jeffery a été excellent tout au long du projet : à l’écoute, réactif, et de bon conseil. Il a su nous accompagner efficacement, même lors des désaccords techniques.
Le maçon, quant à lui, a fait un travail de grande qualité.
En résumé, un bon potentiel mais une gestion de chantier décevante, un manque de communication interne, et des erreurs qui auraient pu êtres évitées.

10.00 / 10

avril 2025 Thibaut BEAUNIER

Merci à Alicia qui a su nous conseiller et répondre à nos questions avec patience et bienveillance !

10.00 / 10

avril 2025 Goldnails_glam (“Meleina”)

Je viens de signer mon contrat de construction avec les Maisons Bâti France, je suis très contente et satisfaite du travail apporté par Alicia qui a su se montrer très à l’écoute et disponible ! Hâte d’être à l’étape chantier !!

10.00 / 10

mars 2025 patricia espanol

Nous avons signé unCCMI avec BatiFrance Lattes au terme de plusieurs réunions de travail avec Jeffrery pour réaliser un plan sur mesure , sur un terrain grevé de contraintes .
Jeffrery a fait preuve de beaucoup de patience et n’a pas été avare de son temps , toujours à notre écoute .
Nous espérons que la suite …….la construction , nous apportera autant de satisfaction.!

10.00 / 10

février 2025 Franck Gérard

10.00 / 10

janvier 2025 Laure

Nous vivons dans notre nouvelle maison depuis plus d’un mois et sommes vraiment ravis du projet abouti ! Nous avons eu la chance de tomber sur un super constructeur qui tient ses engagements (la maison a été construite en 7 mois et il n’y a eu quasiment aucun problème).
Un grand merci à Joan notre chef de chantier, qui a été d’une très grande efficacité et de très bon conseil. Merci également à Jeffery, notre commercial, qui s’est démené pour trouver le terrain de nos rêves et pour nous proposer des plans de la maison idéale pour nous. Merci enfin à Caroline pour son soutien dans toutes les démarches administratives et financières.

10.00 / 10

janvier 2025 Tifany Vignes

Je viens de signer mon contrat de construction avec Bâti France. J’ai été accompagné par Alicia qui a été du début à la fin à l’écoute et très professionnelle. Elle s’est toujours rendue disponible et c’est rare de nos jours. Ce que j’ai vraiment apprécié aussi c’est qu’elle est très claire dans ses explications et patiente. J’ai tellement hâte de voir le projet se concrétiser, mais je n’ai aucun doute que la qualité. Un grand merci