2.00 / 10

mars 2026 Julie lfg

J’ai été contacté par l’agence Century 21 de Castres car je suis actuellement locataire d’un logement sur la commune et ils souhaitaient organiser des visites avant mon départ.

C’est Amelie qui s’est occupée de mon dossier. Malheureusement, nos échanges se sont très mal passés. Sa manière de me parler a été particulièrement désagréable et j’ai eu plusieurs fois l’impression d’être pris de haut.

N’étant pas sur Castres au moment où elle avait des visites, elle m’a demandé de lui envoyer les clés de l’appartement par la poste, en envoi rapide, afin de pouvoir organiser les visites. J’ai accepté de le faire pour faciliter les choses et j’ai donc payé l’envoi.
Lorsque j’ai demandé le remboursement des frais d’envoi, ce qui me semblait logique puisque c’était à leur demande, elle m’a simplement répondu que ce n’était pas à elle de payer. Résultat : les frais sont restés entièrement à ma charge.

Je trouve cela dommage, surtout au vu de l’attitude et du manque de considération dans les échanges.

10.00 / 10

décembre 2025 Francis Gremillet

10.00 / 10

octobre 2025 Christelle Gaches

Très bonne expérience de location avec l’agence, une disponibilité et un conseil bien agréables.

10.00 / 10

septembre 2025 Ophe Sire

Je loue un bien depuis 5 ans à l’agence, je suis très contente de la gestion. Je conseille.

10.00 / 10

septembre 2025 vincent sire

2.00 / 10

juin 2025 Ls Drt

Zéro étoile. Je déconseille cette agence.

2.00 / 10

novembre 2024 Md nurul Islam

Service très mauvais, jamais retour

10.00 / 10

novembre 2024 jordan michel

10.00 / 10

octobre 2024 Bernard Herbette

10.00 / 10

août 2024 joel berthomieu