4.00 / 10

avril 2026 Marie des Béatitudes (“Marie-Christine”)

Impossible de les joindre par téléphone. C’est la galère. Je complète mes dossiers et à chaque fois c’est pareil, j’ai beau déposer mes quittances de loyers règlementaires faites par une agence immobilière. Cela ne va jamais !!! Je crois que je vais abandonner complètement le dépôt de dossiers et aller ailleurs.

2.00 / 10

avril 2026 nelly

B0164996

Une gestion catastrophique vraiment. Des incompétents. J’ai signé mon bail le 3 mars 2026 et le logement était disponible depuis le 3 février 2026 donc 1 mois avant. Lors de l’état des lieux d’entrée, aucun travaux n’a été fait ( sdb, ampoule manquantes, lunettes des toilettes, moisissure et je passe )et le pire c’est qu’il manquait 1 clef donc le logement n’est pas sécurisé du tout.+ tout un tas d’autres choses ( clefs boites aux lettres, badge parking) . Je fais donc une réclamation via leur site et une dénommée Léa m’indique qu’ils ont eu un contretemps pour le remplacement du barillet de la porte d’entrée. Je relance encore et 2 semaines après un monsieur très sympa vient pour fR un constat des travaux à fR et de tout ce qu’il faut changer ( tout est noté dans mon dossier) . Plus de son ni d’images jusqu’à ce que je contacte leur services en ligne un samedi et qu’un monsieur me dit que les devis pour travaux n’ont pas encore été acceptés ( on est en milieux de mois). Je rappelle donc le lundi pour savoir ce qu’il se passe et indiquer que le logement n’est pas habitable car non sécurisé. La dame contacte la gestionnaire Léa qui soutient que le logement est habitable alors qu’elle a affirmé par mail qu’il fallait changer le barillet car le locataire n’a pas fourni toutes les clefs.. le logement n’est donc pas habitable .. breff..J’envoie un recommandé qu’ils reçoivent le 2 avril et coe par magie le monsieur qui était venu constater les travaux à faire, me contacte le / avril pour m’indiquer que le devis a été changer pour les travaux de la sdb et le ménage . Or toujours rien concernent le changement du barillet à ce jour. Ce qui signifie que depuis le 3 février ils n’ont rien foutu. A ce jour le logement n’est toujours ps sécurisé, la boîte aux lettres non plus et nous sommes le 3 avril. Depuis 3 mois que l’ancien locataire est parti rien à encore été fait. Je ne peux pas occuper le logement pour des raisons évidentes de sécurité.
Comme j’ai indiqué dans mon courrier recommandé ; ça n’est pas normal de devoir ouf un logement que je n’occupe pas à cause de leur mauvaise gestion ; lz moindre des choses aurait été de me . J’ai faire rentrer dans ce logement à partir de mi avril et non pas en mars ; j’ai donc payé un loyer pour rien en mars. Je souhaite un geste sur le loyer d’avril car c’est inadmissible de régler un loyer et dailleurs interdit par la loi de fournir un logement non sécurisé à un locataire. Même pas 1 mois dans ce logement et deja tout un tas d’emmerdes a gerer. Je compte saisir qui de droit ; cest inadmissible. jai occupe plusieurs logements et c’est la première fois que je vois autant d’amateurisme de la part d’une entreprise de cet envergure. A fuir vraiment.

2.00 / 10

avril 2026 Aymeric Mekrez

Nous sommes actuellement 22 locataires et allons entamer conjointement une procédure de poursuite collective contre Afedim, nos gestionnaires ainsi que leus chefs gestionnaires. Celle-ci sera lancée cet été, rejoignez-nous afin d’augmenter ce nombre en me contactant sur Facebook, même nom et prénom que ce commentaire.

2.00 / 10

avril 2026 Alison

Je déconseille fortement cette agence.

Locataire depuis 2 ans, j’ai rencontré plusieurs problèmes sérieux. Dès le départ, j’ai subi des infiltrations d’eau dues à des joints de fenêtres non réalisés. Au lieu de prendre leurs responsabilités, on m’a demandé de faire intervenir mon assurance pour des travaux qui ne relevaient pas de moi.

Par ailleurs, le bâtiment, manifestement construit trop rapidement, présente de nombreux défauts et est aujourd’hui en travaux. Ces derniers rendent la vie quotidienne très difficile : nuisances sonores importantes toute la journée, manque de respect de certains intervenants, et impossibilité de se garer alors que je paie une place de parking, régulièrement occupée par les ouvriers.

Malgré ces désagréments, aucune solution concrète ni geste commercial n’a été proposé. En revanche, les augmentations de loyer, elles, sont bien appliquées chaque année.

Je suis profondément déçu par le manque de considération et de professionnalisme. L’aspect humain est totalement absent.

Je n’ai jamais eu affaire à une agence aussi peu réactive et aussi peu soucieuse du bien-être de ses locataires.

2.00 / 10

avril 2026 Bertille Priou

À FUIR ABSOLUMENT.

Mon expérience avec Afedim a été catastrophique du début à la fin. J’ai récupéré un logement dans un état clairement insalubre, ce qui est déjà inadmissible pour une agence censée gérer des biens correctement.

En plus de ça, on me facture des charges qui ne sont manifestement pas à ma charge, sans explication claire malgré plusieurs relances. Aucune transparence, aucune rigueur.

Et le pire reste le service client : il est quasiment impossible d’avoir quelqu’un de compétent au téléphone. Quand on arrive enfin à joindre quelqu’un, les réponses sont floues, inutiles ou inexistantes.
Cela fait depuis mon emménagement en octobre 2023 que j’attends un double de clef du logement...

Résultat : une perte de temps et d’énergie considérable pour des problèmes qui ne devraient même pas exister.

Un manque total de professionnalisme et de sérieux. Je déconseille fortement.

2.00 / 10

mars 2026 Stéphanie Kasiborski

Zéro

C’est lamentable
Lors de mon état des lieux, je constate que la chaudière a une fuite d’eau, rouillée donc pas possible d’emménager. Je paye un loyer aujourd’hui mais je ne peux y habiter. Ils vous font croire qu’il mande des prestataires mais c’est faux. J’ai du appeler plusieurs fois pour enfin qu’un prestataire soit mandaté et attention c’est à vous d’appeler pour avoir un rdv.

Mon logement était sale, plusieurs prises ne fonctionnent pas, pas de lumière dans la cuisine, plusieurs prises dans la garage ne fonctionnent pas, le portillon dans le jardin n’a pas de serrure donc il reste ouvert.

L’entretien de la maison laisse à désirer.

Il ose vous rappeler qu’en tant que locataire vous avait des devoirs mais il oublie qu’en tant que gestionnaire ils ont aussi
des devoirs qu’ils ne remplissent pas du tout

La gestionnaire vous appelle jamais c’est tellement simple de se cacher derrière des mails ou la hotline.

Pitoyable !!

10.00 / 10

mars 2026 Nathalie THOMAS

Très bien

10.00 / 10

mars 2026 Marylene Deschaux

2.00 / 10

mars 2026 Eva Beaudouin

Franchement, expérience catastrophique avec AFEDIM.

Agence totalement incompétente et, soyons clairs, malhonnête dans sa gestion. J’ai quitté mon logement en janvier, et malgré cela, ils ont trouvé le moyen de me retenir 150€ sur ma caution pour un entretien de chaudière prévu en… avril 2026.

C’est aberrant. D’autant plus que cet entretien est censé être inclus dans les charges, donc déjà payé ! J’ai même pris la peine de contacter l’entreprise en charge de l’entretien : ils m’ont confirmé qu’ils ne se déplacent qu’aux dates prévues et refusent toute intervention anticipée. Donc aucun service rendu, mais facturation quand même.
Et bien sûr, restitution de la caution faite au dernier moment, pile au bout des deux mois, sans aucune transparence.

Conclusion : À fuir absolument.

2.00 / 10

mars 2026 Léo Macé

BAX0144788 :
Gestion déplorable des dossiers administratifs. J’ai déposé un dossier complet le 13 février dernier pour l’ajout de ma partenaire au bail (suite à un PACS). Malgré quatre relances par mail et des appels téléphoniques, je n’ai absolument aucun retour de la part de mes interlocuteurs (Rim/Claire) après presque 2 mois d’attente. Ce silence bloque nos démarches administratives et témoigne d’un grand manque de professionnalisme. J’attends une réaction de vos services.