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avril 2026 jeanine vidon

Nous sommes très satisfaits de l Agence Albion ORPI Nos biens sommes très bien gérés Le compte de gestion est envoyé toujours très régulièrement tous les mois

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mars 2026 fanny

À la suite de mon départ d’un logement meublé, une partie de mon dépôt de garantie a été retenue de manière que je considère totalement injustifiée.

L’agence m’a facturé le remplacement d’un matelas et d’une alèse, alors que le matelas était déjà ancien, affaissé et légèrement taché avant mon entrée dans les lieux. Aucune preuve de son état initial ni de sa date d’achat ne m’a été fournie malgré mes demandes.
Concernant l’alèse, aucun justificatif valable (facture acquittée) n’a été transmis, seulement un document non probant. De plus, le nouveau locataire n’a jamais reçu d’alèse, ce qui interroge sur la réalité de cette facturation.

Autre point très problématique : une semaine de loyer m’a été facturée alors que j’avais quitté le logement et qu’un nouveau locataire y est entré le jour même. L’agence a donc encaissé deux loyers pour la même période.

Enfin, une retenue a également été appliquée au titre de la régularisation des charges sans qu’aucun décompte détaillé ne me soit fourni, malgré mes demandes.

De manière générale, j’ai constaté un manque total de transparence et de justification sur les sommes retenues.

J’ajoute que j’ai volontairement pris le temps avant de rédiger cet avis Google, afin de leur laisser l’opportunité de répondre à mes demandes et de faire preuve de professionnalisme. À ce jour, la seule action de leur part a été l’envoi d’un chèque correspondant à la semaine de loyer perçue en double… sur lequel ils ont toutefois déduit d’autres sommes qu’ils souhaitaient me retenir.

Ils n’ont jamais répondu à mes demandes répétées de justificatifs, y compris après l’envoi d’un mail avec accusé de réception, resté sans réponse.

Je confirme donc que la gestion de cette agence me paraît malhonnête, et que ce type de pratique s’apparente à une escroquerie malheureusement de plus en plus courante.

J’ai constaté que plusieurs avis publiés ici évoquent des problèmes similaires de retenues de caution, ce qui est préoccupant.

Je précise également qu’au départ, ils semblaient réactifs, et que le fait qu’il s’agisse d’une enseigne reconnue m’avait inspiré confiance.
Ce n’est pas mon premier appartement meublé, et c’est la première fois que je rencontre ce type de problème. J’ai même déjà eu affaire à cette enseigne par le passé sans difficulté.

Je compte d’ailleurs signaler cette situation au réseau concerné.

Je déconseille fortement cette agence.

Je n’attend aucune réponse de leur part sur cette avis Google mais bien entendu une réponse à mon mail.

Merci

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février 2026 Pablo Caldas

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janvier 2026 Satine Satine

J’alerte fermement sur les photos et les commentaires qui ne correspondent absolument pas à la réalité en ce qui concerne les ventes d’appartements, c’est purement et simplement SCANDALEUX d’indiquer qu’un appartement est neuf alors qu’il est en réalité dans un état déplorable et que les photos datent en réalité d’il y a 3 ans ….sachez que vous avez des acheteurs avec un fort potentiel financier et vous pouvez compter sur l’appui de tout mon réseau pour partager cette expérience inadmissible et de faire la publicité d’ORPI comme il se doit ! Apprenez le respect des acheteurs ….

Voilà ce que l’agence appelle en excellent état 🤣🤣🤣
Et je vous rassure j’ai trouvé l’appartement de mes rêves chez un de vos concurrents qui lui n’a pas menti sur son réel état .

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décembre 2025 Hugo Just

Ma compagne a été locataire pendant plusieurs années via cette agence, sans aucun incident ni retard de paiement.

Lors de son départ, nous avons procédé à un nettoyage minutieux, effectué des petites réparations et rendu un logement dans un état que la représentante de l’agence a elle-même qualifié d’excellent lors de l’état des lieux de sortie (j’étais présent ce jour).

Malgré cela, la totalité du dépôt de garantie a été retenue, et il lui a été demandé un supplément de 400 €, en lien avec des charges dont la régularisation ne semblait pas encore arrêtée au moment de la demande.

Après plusieurs échanges peu concluants, elle a choisi de régler par épuisement, simplement pour clore le dossier.

Le logement avait été loué dès le départ avec une prise électrique non sécurisée (fils apparents), qui n’a pas été remise aux normes pendant la durée de la location.

Notre expérience globale a été marquée par un manque de clarté et de suivi dans la gestion de fin de bail. À la lecture d’autres avis, il semble que nous ne soyons pas les seuls à avoir vécu une sortie compliquée.

Je n’ai aucun doute que l’agence contestera fermement ce retour, comme cela arrive souvent dans ce genre de situation. Pour ma part, je me contente ici de partager une expérience vécue, et représentative de notre ressenti.

Je recommande à chacun de se renseigner attentivement avant de confier un bien ou de louer via cette agence.

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décembre 2025 Lauréline

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octobre 2025 Thibault Grosse

Je passe par les services de cette agence depuis 5 ans : je les recommande : ils connaissent très bien leur métier, sont très impliqués, extrêmement réactifs, très agréables. Tout est transparent et professionnel. On est en confiance, c’est vraiment rassurant et reposant. C’est vraiment beaucoup mieux (c’est même incomparable) que plusieurs autres agences locales de grands réseaux que j’ai expérimentées avant.

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octobre 2025 Richard

Une estimation correcte, une équipe formidable, prise de photos, vidéos, annonces, tout a été fait au top. En une semaine deux offres, très sérieuses et au prix, bravo !

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octobre 2025 alex o'connell

Mon expérience avec Orpi Agence Immo Albion a été extrêmement négative.
Après trois ans de location sans aucun incident et avec tous mes loyers payés à temps, j’ai été choquée par l’attitude de l’agence lors de mon départ.

Aucune transparence sur les charges, et un remboursement partiel injustifié de mon dépôt de garantie.
Pire encore, l’agence m’a accusée à tort de mensonge, alors que j’ai toujours agi de bonne foi et avec respect.

Ce comportement est irrespectueux et profondément injuste.
Je déconseille vivement cette agence pour son manque de professionnalisme, de respect et d’honnêteté envers ses locataires.

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juin 2025 Christophe Lyon

Un grand merci à Célia CONTANT (gestion des biens) pour son sérieux, son efficacité et son suivi régulier.