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janvier 2026 Dimitri Thoelen

L’art de l’esquive et de l’incohérence.
Expérience décevante avec une agence qui se retranche derrière "la décision du propriétaire" pour masquer son propre manque de conseil. Il est paradoxal d’invoquer l’intégrité d’un bâtiment pour refuser des améliorations énergétiques, tout en fermant les yeux sur des manquements graves à la salubrité (eau) et à la sécurité (amiante) jusqu’à ce qu’ils soient juridiquement pointés.

On vous parlera de respect et de courtoisie dès que vous mettrez en lumière leurs contradictions factuelles. Une gestion qui semble plus prompte à encaisser des indemnités de "remise en état" qu’à entretenir réellement le bien. Si vous avez un "Droit de Regard" aiguisé sur vos contrats, cette agence ne sera pas à la hauteur.

Agence incapable de fournir un conseil impartial. Entre informations erronées sur les baux et gestion opaque des frais de remise en état (facturés mais non réalisés), la confiance est rompue. Ils ne reculent que devant la menace juridique et préfèrent bloquer des projets de transition énergétique par pur dogmatisme. Une adresse où le locataire n’est qu’une variable d’ajustement budgétaire, jamais un client à respecter.

Mise à jour suite à la réponse de l’agence :

Il est surprenant de lire que les problèmes n’auraient pas été signalés de manière "concrète". Je tiens à rappeler la signature de l’avenant au bail (en ma possession) actant officiellement l’insalubrité de l’eau (reconnue impropre à la consommation) et le gel du loyer consécutif à mes signalements.
Prétendre publiquement que ces sujets n’existent que dans des commentaires en ligne est une inexactitude que les documents contractuels, signés par l’agence elle-même, démentent formellement.
Je ne cherche aucune polémique, simplement que la réalité contractuelle ne soit pas travestie : les manquements ont été signalés, reconnus par écrit, et font l’objet d’un accord signé.

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novembre 2025 Marc Perrot

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juin 2025 Bruno Vedie

Très bon accompagnement de la part de l’agence, notre contact Julie était toujours disponible (même pour des revisites), a l’écoute, rassurante et de très bon conseil (travaux, rénovation ...)
Nous sommes ravis d’avoir acheté notre bien avec l’agence de l’étang.

10.00 / 10

mars 2025 ramond rossignol

Agence, sérieuse, très à l’écoute de sa clientèle, disponible une équipe très très sympa

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décembre 2024 lelong marie paule

Agence au top, personnel sympathique et à l’écoute Je recommande

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novembre 2024 Luna ferrigno

Agence à éviter. Personnel à l’image de la gérante, beaucoup d’incompétence, à éviter

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octobre 2024 Linda Gorilliot

Agence très agréable professionnelle et a l’écoute. Je recommande a 100%

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octobre 2024 Lil Robert

AGENCE tres serieuse Madame D ANGelo tres professionnelle et tres a l ecoute aucun soucis je conseille

10.00 / 10

octobre 2024 Marina D' Angelo

Je suis très satisfait de l’expérience que j’ai eue avec L’agence de l’étang. Leur équipe a été professionnelle, réactive et attentive à mes besoins tout au long du processus de location.

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septembre 2024 V Dos Santos

Très bon accueil et bonne communication.
L’équipe est disponible et réactive, je recommande vivement !