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janvier 2026 Regis Mandas

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décembre 2025 Medhi MOKHTARI (MNM Marseille)

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décembre 2025 Sebastien

Agence réactive et très professionnelle qui nous a accompagné pour notre projet de location. Nous recommandons les yeux fermés. Encore merci à Orlane pour la qualité de son accompagnement.

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décembre 2025 Sasa

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décembre 2025 Raphaëlle Fauvel

Aucun sens du service, contacts injoignables et ne rappelant jamais, pas de suivi, zéro empathie … bref une expérience client épouvantable !

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octobre 2025 Mohammed Ali Belaidi

Je ne serais quoi dire cette agence est tout simplement décevante , un accueil qui laisse à désirer . Le personnel ne réponds jamais que se soit au téléphone ou par message donc dans l’obligation de se déplacer à chaque renseignements. J’ai effectué une visite avec Orlane qui m’a confirmé que tout était bon en fin de compte j’apprends qu’il a fini par être louer par autrui . Ne prends même pas la peine de répondre au téléphone ou aux messages , pas professionnel du tout à fuir !!!!!!!!

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septembre 2025 marine pln

alors par ou commencer ....
1- impossible a joindre (sauf le siège sociale et la comptable qui est une dame gentille)
2- des mails qui restent sans reponse pendant des mois et apres des menaces a coup de relance ...
3- une entrée dans l appartement avec plus de 45 min de retard par un jeune homme pas pro du tout ...
4- mauvaise communication
5- un double des clefs oublié et donné plus tard a 20h

notre propriétaire reste la plupart du temps sans réponse... on est obligé de le déranger pour la boîte aux lettres car la reponse est "mais ca va coûter trop cher de faire déplacer quelqu’un vous pouvez pas le faire vous meme c est pas compliqué" ... aucun retour du service sinistre durant notre fuite d eau on s est retrouvé a gérer avec le proprio ... par contre pour les mails de relance, pour les quittances qui nous compte des apl que l on a plus ou pour nous rembourser le surplus PLUS PERSONNE, obligé de se battre par mail pour avoir une déduction sur le loyer a défaut de remboursement ...
et les mails génériques mdr on en parle pour info on a TOUJOURS pas de chaudière a gaz merci ...
bref a fuir bien dommage d avoir une comptable gentille et super réactive qui bossent au milieu de gens peureux de s expliquer ayant visiblement une phobie du travail bien fait....

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septembre 2025 L'escalié Marseille

Merci pour l’accueil et votre professionnalisme.

Une agence a taille humaine et qui gere le syndic de manière transparente.

Je recommande aussi bien au proprio qu’au locataire comme moi.

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septembre 2025 Siham Ben

Si je pouvez je mettrai un zéro. Depuis mi août j’ai contacté 2 fois Mme Sarrand par SMS par mail par message vocal 2 fois. Appel également à l’agence... AUCUNE nouvelle !!! Je sais qu’il y a beaucoup de monde mais quand même c’est votre boulot sinon ça ne sert à rien de mettre des annonces si vous n’êtes pas capable de gérer !!! Pas pro du tout !!

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juillet 2025 Professeur Tulp

Quel bonheur d’avoir enfin un syndic compétent et réactif qui nous fait oublier l’absence la désinvolture et le mépris du précédent gestionnaire. Merci à toute l’équipe.