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août 2024 Kimber Blume

NE LAISSEZ SURTOUT PAS CETTE ENTREPRISE GÉRER VOTRE PROPRIÉTÉ ! Expérience absolument horrible. Ils m’ont escroqué de 2 400 $ en annonçant une magnifique villa à louer pour une semaine. J’ai reçu une propriété délabrée et négligée. J’avais réservé sept mois à l’avance et Henri n’y avait manifestement pas mis les pieds depuis au moins aussi longtemps, voire jamais ! Il avait deux heures de retard pour m’accueillir (il faisait 33 °C dehors). La climatisation n’était pas allumée. Les ventilateurs de plafond ne fonctionnaient pas. Deux des climatiseurs étaient hors service une fois allumés. Les portes donnant sur l’extérieur ne fermaient pas correctement. Il n’y a pas eu d’eau chaude pendant tout le séjour. Une chasse d’eau fuyait en continu. Une douche était bouchée. Un lavabo n’était même pas raccordé. La piscine était immonde. Il y avait une mare de boue entre la piscine et la porte d’entrée. Les poubelles débordaient à notre arrivée. La terrasse était dangereuse et inutilisable. Des champignons poussaient sur la table au point de soulever le plateau en verre. Des excréments jonchaient les bords de la piscine et le jardin. Le lave-vaisselle fuyait et inondait le sol. La chambre principale était inondée par le toit, autour des fenêtres et le long des murs. Impossible de dormir à cause de la pluie battante et bruyante à l’intérieur de la maison. Des pierres et des morceaux de bois se sont détachés du mur extérieur et intérieur. Henri m’a forcée à payer comptant d’avance, sans me rendre la monnaie (j’ai payé 2 400 $ au lieu de 2 350 $), puis m’a ignorée et n’a pas répondu à mes tentatives répétées de le contacter. Il n’est même pas venu faire l’état des lieux. Je suis certaine qu’il savait que je voulais être remboursée intégralement. Il refuse. Veuillez consulter les photos ci-jointes que j’ai prises de cette « magnifique villa de 3 chambres avec vue sur mer » à Sint Maarten et comparez-les aux siennes sur son site web !